УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Условия использования сайта www.soulstone.eu являются обязательными для каждого пользователя сайта. SIA "SoulStone.eu" предлагает услуги для зарегистрированных пользователей www.soulstone.euКонструктор памятника онлайн. Заказывая памятник на сайте www.soulstone.eu, пользователь подтверждает, что он/она прочитал, понял и согласен со следующими Условиями использования услуг.

1. РЕГИСТРАЦИЯ УЧЁНТОЙ ЗАПИСИ КЛИЕНТА.

-> Регистрируя и создавая учетную запись пользователя www.soulstone.eu, вы соглашаетесь с этими Условиями использования, и это согласие будет юридически обязывающим соглашением между пользователем и SIA "SoulStone.eu".

-> Соглашаясь стать пользователем www.soulstone.eu, вы должны предоставить активный, доступный адрес электронной почты, а также составить и указать пароль. Составив свой пароль, вы несете ответственность за безопасность и конфиденциальность этого пароля.

-> www.soulstone.eu регистрационные данные пользователя используются для автоматического выставления счетов клиенту. Предоставляемые данные должны быть правдивыми и правильными, за точность которых вы несете ответственность.

2. УСЛУГИ – КОНСТРУКТОР ПАМЯТНИКА ОНЛАЙН, УСЛОВИЯ.

-> Конструктор памятника онлайн состоит из 4 этапов (1. Выбор формы памятника - 2. Выбор цвета гранита - 3. Создание гравировки - 4. Заказ), в результате чего пользователь создает макет памятника и делает заказ.

-> Каждый созданный пользователем макет памятника представляет собой визуальный вид формы памятника и расположение элементов дизайна на нем.

-> www.soulstone.eu не предлагает готовых заготовок памятника - каждая форма памятника - это рисунок (образец), нарисованный художником по индивидуальному заказу с технически сделаными оттенками, ковкой и т. д.

-> Каждый памятник выкован в соответствии с заказным макетом пользователя в соответствии с выбранным образцом памятника и параметрами комплектации.

-> Поскольку мастер выполняет заказ надгробия только в ручную, размеры памятника могут минимально варьироваться от 1 см до 3 см.

-> Пользователь должен учитывать, что гранит является природным материалом, и каждая полученная гранитная плита всегда будет уникальной - она может быть немного светлее или темнее, или иметь более выраженный оттенок того или иного тона, или с более мелкими или крупными зернами, чем указано в образце.

-> www.soulstone.eu Электронно созданные цвета макета заказа памятника (изображения) могут отличаться от фактических цветов, которые могут быть связаны с настройками компьютера пользователя (яркость, контрастность и т. д.).

-> После подтверждения заказа макета памятника (перед оформлением заказа) пользователь вправе попросить SIA "SoulStone.eu" прислать фотографию с выбранным цветом гранита в жизни, написав запрос на e-mail: info@soulstone.eu.

-> SIA "SoulStone.eu" несет ответственность за изготовление полученного заказа в соответствии с макетом памятника, созданным пользователем, и настоящими Условиями использования.

-> При создании заказа макета памятника www.soulstone.eu, Пользователь несет ответственность за свой выбор и предоставленную информацию.

3. СОСТАВЛЕНИЕ ЗАКАЗА.

-> Создание заказа на памятник происходит в конструкторе памятника.

-> При выборе формы памятника у вас есть возможность выбрать наиболее подходящий размер из предложенных вариантов.

-> При создании проекта памятника на шаге 3 в конструкторе памятника прочтите пояснительную информацию в каждом подразделе создания дизайна.

-> Гравировка изображений:
        -> Крупные гравированные изображения или изображения с тонкими линиями в макете памятника могут выглядеть нечеткими и зернистыми, так как в макете они немного уменьшены;
        -> Вы можете внимательнее рассмотреть любое из выбранных изображений, как они будут выгравированы, в разделе «ОБРАЗЦЫ» вне конструктора памятника.

-> Гравировка текстов:
        -> Если вы выберете пескоструйную гравировку, вы можете создавать тексты любым из предложенных шрифтов (типов букв), и они будут выгравированы на камне именно так, как они будут указаны на макете памятника;
        -> Если вы выберете ручную гравировку, вы можете создавать тексты любым из предложенных шрифтов, но они будут выгравированы на камне уникальным почерком мастера:
                -> Для письменных букв мастер всегда использует шрифт Snell Roundhand, который доступен без знаков длины и смягчающих знаков, которые мастер при необходимости выгравирует сам;
                -> Печатные буквы мастер гравирует своим почерком, который очень похож на шрифт Times New Roman;
                -> Выбирая гравировку вручную, вы в любом случае можете выбрать и указать желаемый тип букв (обычные, выделенные, курсивные);
                -> До изготовления заказа вы имеете право попросить SIA "SoulStone.eu" прислать фотографии с образцами мастерской гравюры, написав запрос на e-mail: info@soulstone.eu.

        -> Если вы создаете текст шрифтом «Snell», не беспокойтесь, если буквы со смягчающими метками и метками длины отображаются другим шрифтом в макете памятника - указанный вами текст будет правильно выгравирован шрифтом «Snell», где мастер выгравирует недостающие знаки;
        -> Если вы выбрали шероховатую (неровную) форму памятника, на которой хотите сделать полированную (выделенную снаружи) гравировку, создайте дизайн памятника, разместите заказ и сообщите нам, написав на e-mail: info@soulstone.eu. В этом случае стоимость гравировки может быть увеличена, поэтому вносите предоплату только после получения от нас подтверждающего ответа.

-> Вы можете удалить, приспособить и расположить любой элемент дизайна на памятнике в желаемом макете и размере.

-> В зависимости от выбранной формы памятника необходимо следить за тем, чтобы элементы дизайна не располагались слишком близко к краям памятника, за пределами памятника или на тех частях памятника, на которых элементы дизайна не могут быть выгравированы.

-> При разработке проекта памятника и выборе образцов из опций, предлагаемых www.soulstone.eu, они сохраняются и отражаются в вашем макете, даже если после проектирования вы выбираете форму другого памятника в конструкторе первого столба. Расположение элементов дизайна в этом случае может не соответствовать выбору других памятников. Поэтому мы всегда советуем вам тщательно продумать и следовать последовательности шагов комплектации памятника.

-> Если вы выберете другую форму памятника на первом шаге конструктора памятника после создания дизайна памятника, текст, введенный вами лично, не будет сохранен и не будет отражен на другой форме памятника. В этом случае вам нужно будет повторно ввести желаемый текст.

-> Загруженные пользователем изображения для создания портрета не хранятся отдельно в профиле пользователя. Вы можете добавить одно или два изображения JPG или PNG формате в зависимости от количества выбранных вами портретных фигур в одном заказе.

-> Перед подтверждением заказа мы рекомендуем вам посмотреть созданный макет памятника, нажав [Увеличить], чтобы убедиться, что созданный вами макет правильный и соответствует вашим пожеланиям.

4. ОПЛАТА ЗАКАЗА.

-> Все цены на услуги www.soulstone.eu указаны без налога на добавленную стоимость (НДС). SIA «SoulStone.eu» не является плательщиком НДС.

-> После подтверждения заказа вам будет автоматически подготовлен и отправлен авансовый (предоплачиваемый) счет на адрес электронной почты, указанный пользователем.

-> Выполнение заказа начнется только после оплаты аванса в размере 50% от общей стоимости заказа.

-> При оплате счета вам необходимо указать номер счета для цели платежа.

-> Момент поступления денег на расчетный счет банка SIA "SoulStone.eu" считается моментом оплаты счета.

-> Если счет не оплачен в указанный срок (в течение 5 дней), выполнение заказа не начинается. SIA "SoulStone.eu" имеет право напомнить покупателю об оплате счета.

-> Если авансовый счет не оплачен в течение 30 дней, заказ будет аннулирован.

-> Оставшаяся сумма в размере 50% от общей стоимости заказа оплачивается клиентом после электронного подтверждения заказа, сделанного до его доставки клиенту.

-> После электронного подтверждения заказа вам будет отправлен окончательный счет на адрес электронной почты, указанный клиентом.

-> Если по какой-либо причине клиент отказывается заплатить оставшуюся сумму денег или отказывается принять заказ, уплаченная сумма аванса в размере 50% не возвращается, и выполненный заказ не передается клиенту.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА В СОТРУДНИЧЕСТВЕ С SIA INCREDIT GROUP.

-> При оформлении заказа и выборе способа оплаты заказа лизингом от SIA InCREDIT GROUP, после подтверждения заказа в разделе "Заказы" необходимо заполнить и отправить заявку на лизинг в SIA InCREDIT GROUP.

-> Выполнение заказа начнется только после оплаты аванса в размере 50% от общей стоимости заказа.

-> Aizdevuma pieteikumā Jums ir jānorāda, vai Jūs vēlaties iemaksāt noteikto avansa summu 50% apmērā no kopējās pasūtījuma vērtības.

-> В заявке на получение лизинга необходимо указать, хотите ли вы заплатить указанную сумму аванса в размере 50% от общей стоимости заказа. В случае, если вы не хотите платить указанную сумму аванса, одобряя лизинговый договор SIA InCREDIT GROUP, вы соглашаетесь с тем, что SIA InCREDIT GROUP переводит SIA "SoulStone.eu" аванс в размере 50% от общей стоимости заказа для начала выполнения заказа.

-> После отправки заявки на получение лизинга в SIA InCREDIT GROUP, вы получите уведомление SIA InCREDIT GROUP о завершении лизинга онлайн на свой адрес электронной почты, где вы сможете ознакомиться с условиями соглашения SIA InCREDIT GROUP.

-> После ознакомления с условиями договора SIA InCREDIT GROUP и займа в полученном электронном письме с уведомлением, вы должны перевести со своего счета на счет SIA InCREDIT GROUP комиссию за обработку заявки в размере 0,01 евро (один цент), которая будет указана в SIA InCREDIT GROUP Уведомление по электронной почте.

-> В соответствии с настоящими Условиями использования вы соглашаетесь с тем, что если по какой-либо причине клиент отказывается принять заказ от SIA "SoulStone.eu", аванс, уплаченный SIA InCREDIT GROUP или уплаченный клиентом, не возвращается, выполненный заказ не передается клиенту, и клиент утверждает кредитное соглашение SIA InCREDIT GROUP. остается в силе, которая погашается согласно графику платежей.

-> В случае, если SIA InCREDIT GROUP обратилось к покупателю с просьбой внести предоплату или покупатель выразил желание произвести предоплату, размер которой в соответствии с настоящими Условиями использования не может быть менее 50% от общей стоимости заказа, покупатель переводит сумму аванса в SIA “SoulStone.eu Расчетный счет в соответствии с авансовым (предоплаченным) счетом, выставленным SIA "SoulStone.eu". В этом случае кредитный договор SIA InCREDIT GROUP отправляется клиенту на указанный им адрес электронной почты после получения предоплаты.

-> В соответствии с условиями кредитного договора SIA InCREDIT GROUP, клиент производит все платежи в указанные сроки и в суммах, указанных в графике платежей.

-> SIA InCREDIT GROUP имеет право отказать клиенту в выдаче лизинга, уведомив об этом клиента и SIA "SoulStone.eu".

-> Если в лизинге SIA InCREDIT GROUP отказано, и вы хотите оплатить услугу в соответствии с порядком, указанным в пункте 4 настоящих Условий использования, после изменения статуса вашего заказа в разделе "Заказы" нажмите кнопку [InCREDIT отклонено. Щелкните здесь, чтобы запросить счет].

-> Если в течение 30 дней предоплата в размере 50% от общей стоимости заказа не будет получена от SIA InCREDIT GROUP или покупателя, заказ аннулируется.

-> SIA "SoulStone.eu" не несет ответственности за информацию, предоставленную клиентом SIA InCREDIT GROUP, и дальнейшее сотрудничество клиента с SIA InCREDIT GROUP.

6. ИЗГОТОВЛЕНИЕ ЗАКАЗА, СОГЛАСОВАНИЕ И ГАРАНТИЯ.

-> Максимальный срок изготовления заказа - 30 дней с момента оплаты авансового счета.

-> Точное время исполнения заказа определяется в зависимости от сложности вашего заказа.

-> Когда ваш заказ будет сделан, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать процедуру электронной сверки заказа.

-> Электронная сверка заказа происходит путем отправки готовых фотографий заказа на указанный вами адрес электронной почты, или в приложении WhatsApp по вашему выбору.

-> SIA "SoulStone.eu" гарантирует качество и долговечность каждого производимого заказа в соответствии с типом и особенностями гранита, выбранными заказчиком, за исключением воздействия форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия - наводнения, землетрясения, сломанные деревья и т. д.

-> SIA "SoulStone.eu" не несет ответственности за ущерб, умышленно или непреднамеренно причиненный заказчиком или любой другой третьей стороной, а также за ущерб, причиненный неправильным уходом за памятником.

7. ДОСТАВКА И УСТАНОВКА.

-> У вас есть возможность заказать доставку и установку памятника, что является дополнительной платной услугой.

-> При оформлении заказа на www.soulstone.eu, вы должны указать точный адрес доставки.

-> В зависимости от местоположения кладбища и его положения, помимо платы за доставку и установку памятника, может взиматься плата за вход на кладбище.

-> Точное время доставки и установки памятника будет согласовано с вами заранее, позвонив по указанному вами номеру телефона.

8. СПОРЫ.

-> Все споры, которые могут возникнуть в связи с настоящими Условиями использования между SIA "SoulStone.eu" и пользователями www.soulstone.eu, разрешаются путем взаимных переговоров.

-> Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, они разрешаются в соответствии с законодательством Латвийской Республики на основании Условий использования на латышском языке.

9. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.

-> SIA "SoulStone.eu" может в любое время по своему усмотрению вносить изменения в Условия использования без предварительного уведомления пользователя.

-> SIA "SoulStone.eu" не обязано информировать пользователей о внесенных изменениях.

-> Изменения в Условиях использования вступают в силу сразу после их публикации на сайте www.soulstone.eu.

© 2024, SIA SoulStone.eu. Все права защищены.